7 pravidel dobrého firemního webu

1. Jasně řekněte, co děláte

Návštěvník by měl během několika sekund pochopit, jakou službu nebo produkt nabízíte, komu pomáháte a v čem jste jiní. Vyhněte se obecným větám typu „komplexní řešení pro každého“. Místo nich ukažte konkrétní přínos.

2. Pište jazykem zákazníků

Odborné výrazy a interní firemní fráze často zbytečně komplikují cestu k rozhodnutí. Texty na webu by měly odpovídat na skutečné otázky zákazníků: Co mi to přinese? Kolik to stojí? Jak bude spolupráce probíhat? Proč vám mám věřit?

3. Usnadněte návštěvníkům další krok

Každá důležitá stránka má mít jasný cíl. Chcete, aby člověk zavolal, poslal poptávku, rezervoval schůzku nebo si stáhl nabídku? Řekněte mu to přímo pomocí výrazného tlačítka a jednoduché výzvy k akci.

4. Budujte důvěru konkrétními důkazy

Reference, případové studie, fotografie týmu, certifikace nebo ukázky realizací mají často větší sílu než sebelepší reklamní slogan. Lidé chtějí vědět, kdo za firmou stojí a jaké výsledky už dokázala přinést jiným klientům.

5. Myslete především na mobil

Velká část návštěv přichází z telefonu. Web proto musí být na mobilu stejně pohodlný jako na počítači: texty čitelné, tlačítka snadno ovladatelná a kontaktní údaje okamžitě dostupné.

6. Rychlost je součást zákaznické zkušenosti

Pomalý web odrazuje návštěvníky i vyhledávače. Optimalizované obrázky, přehledná technická struktura a minimum zbytečných prvků zkracují načítání a zvyšují šanci, že návštěvník zůstane.

7. Web průběžně zlepšujte

Dobré webové stránky nejsou jednorázový projekt. Sledujte, odkud lidé přicházejí, které stránky navštěvují a kde odcházejí. Podle těchto dat upravujte obsah, nabídku i výzvy k akci. I malá změna může přinést výrazně více poptávek.

Chcete firemní web, který bude nejen dobře vypadat, ale hlavně přivádět zákazníky? Podívejte se na lukaskuty.cz.